Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 5. maj 2025

Introduktion

Hos Talumji ("vi", "os", "vores") respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler information om dig, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller interagerer med os på anden vis.

Vi opfordrer dig til at læse denne politik omhyggeligt, så du forstår vores praksis vedrørende dine personlige oplysninger. Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester, accepterer du denne privatlivspolitik.

Oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle forskellige typer af oplysninger om dig, herunder:

  • Personlige identifikatorer: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse
  • Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, bankkontooplysninger (bemærk: vi gemmer ikke komplette kreditkortdata på vores servere)
  • Medlemskabsoplysninger: Medlemskabstype, startdato, træningshistorik
  • Helbredsoplysninger: Oplysninger du frivilligt giver os om dit helbred, som kan være relevante for dine træningsprogrammer
  • Kommunikation: Korrespondance mellem dig og os
  • Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, operativsystem, besøgstider

Hvordan vi indsamler dine oplysninger

Vi indsamler oplysninger om dig gennem:

  • Direkte interaktioner: Når du udfylder formularer, tilmelder dig et medlemskab, kommunikerer med os via e-mail, telefon eller på anden måde
  • Automatiserede teknologier: Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr og browsing-adfærd
  • Tredjeparter: Vi kan modtage oplysninger om dig fra vores betalingsprocessorer eller andre tjenesteudbydere

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • At oprette og administrere din konto
  • At levere vores tjenester til dig, herunder administration af dit medlemskab
  • At behandle dine betalinger
  • At kommunikere med dig om dine bookinger, ændringer i vores tjenester eller politik
  • At sende dig nyhedsbreve og markedsføringsmateriale (med dit samtykke)
  • At forbedre vores hjemmeside og tjenester
  • At overholde juridiske forpligtelser

Deling af dine oplysninger

Vi kan dele dine personlige oplysninger med:

  • Tjenesteudbydere: Til betalingsbehandling, hosting af hjemmeside, e-mailkommunikation og andre nødvendige tjenester
  • Professionelle rådgivere: Som advokater, revisorer og forsikringsselskaber, når det er nødvendigt
  • Skattemyndigheder og andre myndigheder: Når loven kræver det

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter og deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde loven.

Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige oplysninger går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde. Vi begrænser adgangen til dine personlige oplysninger til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at kende disse oplysninger.

Vi har også implementeret procedurer for at håndtere mistanke om databrud og vil informere dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om et brud, hvor vi er juridisk forpligtet til det.

Dataopbevaring

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personlige oplysninger, overvejer vi mængden, arten og følsomheden af de personlige oplysninger, den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse, de formål, vi behandler oplysningerne til, om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, og de gældende juridiske krav.

Dine juridiske rettigheder

Under databeskyttelseslovgivningen har du rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger, herunder:

  • Ret til adgang til dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om rettelse af dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis du ønsker at udøve nogen af ovenstående rettigheder, bedes du kontakte os.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden ved at publicere en ny version på vores hjemmeside. Du bør tjekke denne side regelmæssigt for at se eventuelle ændringer.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores håndtering af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +45 xx xx xx xx
  • Adresse: Havnegade 23, 1058 København K, Danmark